ជាមួយនឹងគន្លឹះទាំងនេះ អាជីវកម្មអនឡាញរបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវបទពិសោធន៍រីករាយជាងមុន កំណត់ខ្លួនឯងពីការប្រកួតប្រជែង និងលើកទឹកចិត្តឱ្យទិញម្តងទៀត។
BY នាយកប្រតិបត្តិក្រោម ៣០ កែសម្រួលដោយ ម៉ាក ឃ្លេកស ថ្ងៃទី១៨ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២៣
ជាមួយនឹងវត្តមាន និងប្រជាប្រិយភាពនៃការទិញទំនិញអនឡាញ ឧស្សាហកម្មលក់រាយបានបន្តបង្ហាញ កំណើនពិសេស ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខ។
ជាការពិត ការលក់រាយសរុបត្រូវបានព្យាករថាមានចំនួនដល់ទៅ $7.9 ពាន់ពាន់លាននៅឆ្នាំ 2026. ការឈានជើងចូលទៅក្នុងហាងលក់រាយ អ្នកត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ពិភពនៃការបង្ហាញម៉ាក សេវាកម្មអតិថិជន និងអន្តរកម្មផ្ទាល់ជាមួយផលិតផលដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ ប្រសិនបើម៉ាកមានការយល់ដឹងល្អអំពីបញ្ហានេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរំពឹងថានឹងទទួលបានបទពិសោធន៍លើអ៊ីនធឺណិតដូចគ្នា។
ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញ គឺជាជម្រើសដ៏ងាយស្រួលសម្រាប់បទពិសោធន៍នៅក្នុងហាង។ ម៉ាកដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងការកសាងយុទ្ធសាស្រ្តគុណភាពសម្រាប់ការលក់រាយគឺជាម៉ាកយីហោដែលស្របគ្នានៅទូទាំងឌីជីថល និង ហាងលក់ឥដ្ឋនិងបាយអ។
ដោយសារទីផ្សារ e-commerce កាន់តែមានការប្រកួតប្រជែង ម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនបានមើលរំលងមូលដ្ឋាន ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីការបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អរបស់អតិថិជន។ នេះគឺជាវិធីបួនយ៉ាងដើម្បីកែលម្អដំណើរទិញទំនិញរបស់អ្នកទិញ និងរក្សាពួកគេត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ច្រើនទៀត។
ធ្វើឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកឆ្លើយតប
មនុស្សជាច្រើនកំពុងធ្វើការទិញនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ។ គេហទំព័ររបស់អ្នកគួរតែមានការឆ្លើយតបដើម្បីធានាថាអតិថិជនរបស់អ្នកអាចរីករាយនឹងបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏អស្ចារ្យនៅលើស្មាតហ្វូន និងឧបករណ៍ណាមួយ។ ជាមួយនឹងការរចនាឆ្លើយតប គេហទំព័ររបស់អ្នកនឹងមើលទៅទាក់ទាញ និងងាយស្រួល រុករកនៅលើវេទិកាណាមួយ។
នៅពេលនិយាយអំពីការឆ្លើយតប ការទូទាត់ចេញរហ័សក៏ជាទិដ្ឋភាពសំខាន់ផងដែរ នៅពេលនិយាយអំពីការកែលម្អបទពិសោធន៍ទិញទំនិញរបស់អតិថិជន។ វាក្លាយជាតម្រូវការចាំបាច់សម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងពិភពទំនើបយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ វាធ្វើឱ្យការទិញមានភាពសាមញ្ញ និងងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ជាមួយនឹងអតិថិជនរំពឹងថាបទពិសោធន៍នៃការបង់ប្រាក់ចេញកាន់តែលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន វាមិនគួរឱ្យឆ្ងល់ទេថាហេតុអ្វីបានជាជម្រើសបង់ប្រាក់ចេញលឿនកំពុងទទួលបានភាពទាក់ទាញ។ មិនថាវាតាមរយៈកម្មវិធីទូទាត់ប្រាក់តាមទូរសព្ទ ឬប្រើការសម្គាល់ផ្ទៃមុខដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការនោះទេ អាជីវកម្មកំពុងងាកទៅរកជម្រើសទូទាត់ប្រាក់រហ័ស ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញកាន់តែប្រសើរ។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យដំណើរការទូទាត់ប្រាក់កាន់តែលឿន និងងាយស្រួល អាជីវកម្មអាចបង្កើនការបំប្លែងដោយដកចេញនូវការកកិតណាមួយ។ លើសពីនេះ បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងភាពស្មោះត្រង់ ខណៈពេលដែលការកែលម្អបន្ទាត់ខាងក្រោមរបស់ពួកគេ។
វិនិយោគលើរូបរាងគេហទំព័រ
ក រូបរាងគេហទំព័រ គឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតមួយនៅពេលនិយាយអំពីការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍វិជ្ជមានដល់អតិថិជន។ ការវិនិយោគលើការរចនាប្លង់ និងរូបភាពដែលត្រឹមត្រូវអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការចូលរួម និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ការរចនាគេហទំព័រត្រឹមត្រូវមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យគេហទំព័រមើលទៅគួរឱ្យទាក់ទាញ និងទាក់ទាញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការរុករកគេហទំព័រ និងទទួលបានអ្វីដែលពួកគេត្រូវការដោយមិនមានការខកចិត្តណាមួយឡើយ។
ចាប់ផ្តើមដោយការវិនិយោគលើការទាក់ទាញរបស់គេហទំព័រជាមួយនឹងតុល្យភាពត្រឹមត្រូវនៃរូបភាព និងបរិបទអប់រំដើម្បីឱ្យសមនឹងទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ អ្នកដែលចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកប្រហែលជាមិនទាន់ស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលនៃការទិញនៅក្នុងដំណើររបស់អតិថិជននោះទេ។ ប៉ុន្តែពួកគេប្រហែលជាស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលនៃការយល់ដឹង និងការពិចារណា។ ប្រើគេហទំព័ររបស់អ្នកជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីផ្តល់បរិបទដែលកម្មវិធីរុករកនឹងត្រូវការដើម្បីទិញផលិតផលរបស់អ្នក។ ពិចារណារួមបញ្ចូលរូបថតអតិថិជន រូបមន្ត ការបង្រៀន និងច្រើនទៀត អាស្រ័យលើឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។
តាមរយៈការកែលម្អរូបរាងគេហទំព័ររបស់ពួកគេ អាជីវកម្មអាចធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកទស្សនាមានបទពិសោធន៍ពិសេសនៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ នេះអាចនាំឱ្យមានការបំប្លែងកើនឡើង ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវភាពស្មោះត្រង់របស់ម៉ាកនិងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជារួមកាន់តែប្រសើរ។
ចែករំលែករូបថតរបស់អតិថិជន
នៅពេលទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត វាអាចជាការលំបាកសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានគំនិតអំពីអារម្មណ៍ និងរូបរាងរបស់ផលិតផលដោយមិនអាចកាន់ និងមើលវាបាន។ មានវិធីសាមញ្ញមួយដើម្បីចម្លងអារម្មណ៍នៅក្នុងហាងនេះនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ តាមរយៈការមើលរូបថតអតិថិជនពិតប្រាកដ អ្នករាល់គ្នាអាចទទួលបានគំនិតល្អប្រសើរអំពីផលិតផល។
វាត្រូវបានបង្ហាញថាការបង្ហាញរូបថតរបស់អតិថិជនពិតប្រាកដជួយបង្កើតបទពិសោធន៍ទិញទំនិញពិតប្រាកដសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា និងបង្កើនការលក់។ វាគឺសម្រាប់ហេតុផលនេះដែលយុទ្ធសាស្រ្តផ្អែកលើឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងណាស់។ ឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម អាចជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីលើកទឹកចិត្តអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យប្រកាសអំពីម៉ាករបស់អ្នក។ ប្រើរូបថតរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីបង្កើតខ្លឹមសារដើម និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក។
ផ្តល់ជូនការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ
នេះ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូន គឺជាកត្តាសម្រេចចិត្តសម្រាប់ការទិញទំនិញអនឡាញ។ អ្នកត្រូវពិចារណាលើចំណុចតម្លៃដែលបង្កើតប្រាក់ចំណេញ ប៉ុន្តែការបញ្ចុះតម្លៃ និងការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃអាចបង្កើនបន្ទាត់ខាងក្រោមរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ Amazon ផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការទិញ $25 ឬច្រើនជាងនេះ។
វាកំណត់របារថាតើអតិថិជនត្រូវចំណាយប៉ុន្មានដើម្បី 'សន្សំ'។ ពិចារណាពីទស្សនៈរបស់អតិថិជន—តើអ្នកចង់ទទួលបានការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ និងទិញបន្ថែមទៀត ឬតើអ្នកជ្រើសរើសបង់ប្រាក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន និងទទួលបានទំនិញតិចជាងមុន? ជារឿយៗជម្រើសគឺច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកនៅទីបំផុតមកធ្វើឱ្យដំណើរការទិញមានភាពងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដូច្នេះ ធ្វើឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកឆ្លើយតប វិនិយោគលើរូបរាងរបស់វា ចែករំលែករូបថតអតិថិជន និងផ្តល់ជូននូវការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។ ជាមួយនឹងគន្លឹះទាំងនេះ អាជីវកម្មអនឡាញរបស់អ្នកអាចផ្តល់នូវបទពិសោធន៍រីករាយជាងមុន កំណត់ខ្លួនឯងពីការប្រកួតប្រជែង និងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការទិញម្តងទៀត។
ប្រភព៖ សហគ្រិន។
